「気軽で身近、しっかり満足の施術」
みなさんこんにちは!中野坂上駅前整骨院の院長の金城です。
前回のブログで、当院の新しいテーマ
「気軽で身近、しっかり満足の施術」
をお伝えしました。
今回は、なぜこの言葉にたどり着いたのか。その理由や背景についてお話ししたいと思います。
目次
DIYしながら。。。
実はこのテーマ、ある日突然決まったものではありません。
院内改装のためYouTubeを見ながらDIYをしていたり、方南町の島忠で材料を買いながら、
「うちの整骨院って、どんな場所でありたいんだろう?」と、数ヶ月かけてずっと考えていました。
また、スタッフたちとも日々話しながら、今の整骨院や整体業界について改めて見つめ直す機会が増えました。
業界の“当たり前”に疑問を持った瞬間
そんな中、ふと頭に浮かんだのが、
「今の整体って、金額ちょっと高くない・・・?」
という率直な気持ちでした。
もちろん、施術者としての技術や経験には価値がありますし、東京という土地柄、物価も高めです。
それでも私は、ひとりの生活者として考えたときに、
「30分5,000〜8,000円って、やっぱり高いな」と。
実際に自分が整体を受けに行く場面を想像しても、「この金額なら単発か、3ヶ月に1~2回かな…」と思ったんですね。
金額だけが“優しくない”と感じてしまう理由
さらに気になったのが回数券の存在です。
決して全ての回数券が悪いというわけではありません。
実際、しっかり通う人にはお得ですし、施術の質も高ければ問題ないかもしれません。
ただ私が気になったのは、
「回数券って、患者さんにとって本当に“優しい制度”なのか?」
という点です。
【高く感じるポイント】価格設定の現実
まず価格について。
最近は30分5,000円〜8,000円が当たり前になってきました。
- 技術料が含まれている
- セミナーや研修に何年も通っている
- 都内の相場だから仕方ない
など、もちろん施術者側の事情も理解しています。
ただ、患者さん側の立場で考えると
「気軽に通いたいけど、価格がネック」
と感じる方が多いのも事実です。
金額が高いことで、「継続的なケア」が難しくなってしまう現状は、やはり見過ごせません。
【優しくないポイント】回数券制度への疑問
続いて回数券について。
多くの回数券には「有効期限」が設定されています。半年や1年で使い切る必要があるケースがほとんどです。
ここで私が感じた懸念点をいくつかご紹介します。
■ 症状が改善したらどうするの?
もし途中で身体の状態が良くなった場合、残りのチケットを無理に消費する必要はあるのでしょうか?
施術が不要な状態になっても通い続けることは、本末転倒ではないかと思います。
■ 毎回同じ施術者じゃないと意味がない?
大手のサロンなどでは、毎回違うスタッフが対応することもあります。
しかし、技術には個人差があり、症状の経過も細かく見ていく必要があります。
担当者が変わると、どうしても一貫性のある施術が難しくなります。
だからこそ「気軽で身近、しっかり満足の施術」
これらのことを踏まえて、私たち中野坂上駅前整骨院は、
「金額面でも、制度面でも“優しい整骨院”でありたい」
という想いから、
「気軽で身近、しっかり満足の施術」
というテーマを掲げることにしました。
高額な施術が当たり前になりつつある今だからこそ、地域の方が通いやすく・納得できる価格と内容を大切にしたいと考えています。
最後に
このテーマに込めた想いを、今後も日々の施術やサービスの中で体現していきます。
初めての方も、以前通われていた方も、どうぞお気軽にご相談ください。
中野坂上で「通いやすく、納得できる整骨院」をお探しの方は、ぜひ当院まで。
お待ちしております!